Contenuto
- Che cos'è il Government Relations (GR)?
- Differenze tra GR e lobbying
- A cosa serve il GR?
- Chi si occupa del GR?
- Metodi e strumenti del GR
- Fasi di sviluppo della strategia GR
Che cos'è il Government Relations (GR)?
Il Government Relations (GR) è un processo strategico di gestione delle relazioni tra un'azienda e le autorità governative. L'obiettivo principale del GR è creare un'immagine positiva dell'organizzazione e aumentare la lealtà da parte delle autorità, il che aiuta a raggiungere gli obiettivi aziendali. Ad esempio, l'apertura recente di uno stabilimento per la produzione di parti a Mosca, alla quale era presente il sindaco della capitale, è un chiaro esempio di successo nell'implementazione del GR. Il governo ha fornito all'azienda un terreno, sovvenzioni e prestiti, resi possibili da una gestione efficace delle relazioni con lo stato.
Il concetto di "government relations" è emerso come analogia con le "public relations" (PR), tuttavia, a differenza delle PR, che sono orientate all'interazione con un pubblico ampio e la comunità, il GR è esclusivamente focalizzato sull'interazione con le strutture governative. Questa interazione consente all'azienda di formare un'immagine positiva del marchio e mantenere la sua reputazione, costruendo comunicazioni sia con singoli funzionari che con lo stato nel suo complesso.
Differenze tra GR e lobbying
È importante capire che GR e lobbying sono due concetti diversi. Il lobbying implica un'influenza attiva sul processo decisionale dei funzionari per promuovere gli interessi di un'azienda o di un settore. Questo può includere il finanziamento di campagne politiche o l'uso dei media per fare pressione sui funzionari pubblici. Al contrario, il GR utilizza metodi più soft e costruttivi, come l'organizzazione di eventi socialmente orientati e il lavoro con consigli di esperti.
Purtroppo, in Russia le relazioni tra imprese e governo sono spesso percepite negativamente, associate alla corruzione e a transazioni poco trasparenti. Tuttavia, in paesi come gli Stati Uniti e il Regno Unito, il lobbying è ufficialmente consentito e rigorosamente controllato, permettendo alle aziende di promuovere legalmente i propri interessi.
A cosa serve il GR?
La gestione del Government Relations aiuta le aziende a affrontare una serie di compiti chiave:
- Attirare l'attenzione del governo sui problemi aziendali;
- Iniziare modifiche legislative;
- Ridurre i rischi associati ai cambiamenti nel settore;
- Ottenere informazioni esclusive che influenzano il business;
- Accesso a sovvenzioni, finanziamenti e investimenti;
- Partecipazione a contratti e progetti pubblici.
Gli esperti delle aziende interagiscono attivamente con i funzionari, fornendo commenti e osservazioni sui progetti di legge, oltre a sviluppare iniziative per l'adozione di nuove leggi. Grandi corporazioni, come Ozon e l'associazione dei big data, partecipano attivamente alle iniziative legislative, sottolineando l'importanza del GR per il business.
Chi si occupa del GR?
Nei grandi aziende vengono creati dipartimenti di GR completi, dove lavorano specialisti di diversi profili, che collaborano all'implementazione della strategia GR. Questo è particolarmente rilevante per settori con una rigida regolamentazione governativa, come quello del tabacco, farmaceutico e delle telecomunicazioni. Le medie imprese, a loro volta, sviluppano relazioni con lo stato a livello regionale, partecipando a progetti di rilevanza comunale o provinciale.
Inoltre, anche le organizzazioni non profit (ONG) partecipano attivamente al GR, proponendo idee per programmi sociali e progetti di legge. Ad esempio, i fondi che si occupano di beneficenza utilizzano il GR per proteggere gli interessi dei loro assistiti, sottolineando l'importanza del dialogo tra stato e organizzazioni pubbliche.
Metodi e strumenti del GR
Esistono molti metodi e strumenti che aiutano a costruire e mantenere relazioni con le autorità governative. Esaminiamo i più efficaci:
- Iniziative legislative: Partecipazione alla redazione e valutazione dei progetti di legge, fornendo rapporti analitici.
- Formazione di relazioni con i funzionari: Stabilire contatti partecipando a conferenze e incontri personali.
- Partecipazione a gare: Partecipazione a concorsi per la fornitura di beni e servizi per bisogni pubblici.
- Partecipazione a progetti pubblici: Ottenimento di sovvenzioni e finanziamenti per affrontare questioni sociali.
- Promozione attraverso i media: Copertura delle attività aziendali nei media per creare un'immagine positiva.
- Realizzazione di progetti sociali: Sostenere iniziative governative e aiutare gruppi socialmente vulnerabili.
- Organizzazione di comunità professionali: Creare comunità per risolvere problemi comuni e proteggere interessi.
Fasi di sviluppo della strategia GR
Per sviluppare e implementare con successo una strategia GR, è necessario seguire alcune fasi chiave:
- Analisi dell'ambiente esterno: Studio della situazione politica e della base legislativa.
- Definizione di obiettivi e compiti: Compilare un elenco di questioni che richiedono attenzione.
- Comprensione delle esigenze dello stato: Sviluppare iniziative che favoriscano la risoluzione delle questioni statali.
- Sviluppo di un piano d'azione: Definire i metodi e le attività necessarie per raggiungere gli obiettivi.
