Друзья, у нас отличные новости! В Postmypost вышло крупное обновление раздела, который раньше назывался «Мониторинг». Теперь он называется "Входящие" – название гораздо точнее отражает, что это за инструмент на самом деле.
Это уже не просто мониторинг комментариев и упоминаний. Это полноценный центр управления всеми диалогами: личные сообщения, комментарии под постами, реакции аудитории — всё в одном месте, удобно, быстро и с умным ИИ-помощником.
Давайте разберём, что изменилось и почему это сэкономит вам кучу времени и нервов.
Новый единый список диалогов и комментариев – всё важное сразу на виду
Раньше приходилось переключаться между вкладками. Теперь всё проще:
-
в левом меню единый список всех диалогов и постов с комментариями;
-
сортировка по дате последней активности – самые свежие сообщения и комментарии всегда сверху;
-
быстрое переключение между сообщениями и постами прямо в меню;
-
никаких лишних кликов – открыл раздел и сразу видишь, что нужно посмотреть, и где ответить.
Вы заходите в один-единственный раздел и видите только то, что требует вашего внимания прямо сейчас. Красные точки горят только там, куда реальный человек из команды ещё не заходил (там работал ИИ-ассистент). Всё остальное уже обработано, отвечено, закрыто.
Разница ощущается сразу – и в первые же дни использования уже экономит часы. Особенно спасает, когда ведёте 10+ аккаунтов одновременно.
Строка статуса и удобное управление ИИ-ассистентом
В центральной части окна теперь появилась информативная строка статуса. Что в ней видно сразу:
-
с кем именно сейчас открыт диалог (имя/ник + соцсеть);
-
кнопка управления ИИ-ассистентом: отключить на 15/30/60 минут или навсегда;
-
кнопка «Ответ не требуется» – одним кликом убираете диалог из «горящих»
Это мелочь, которая сильно меняет ощущения от работы. Умная логика красных точек – и больше никаких пропущенных сообщений. Красная точка рядом с диалогом теперь ведёт себя гораздо умнее:
-
появляется при новом сообщении или комментарии;
-
не исчезает, пока вы сами не проконтролируете, что всё в порядке;
-
даже если ИИ ответил – точка остаётся, чтобы вы могли проверить качество ответа
Теперь появилась возможность вручную остановить ассистента во время его общения с пользователем, например, на 15 минут, и как бы «перехватить» процесс на самоконтроль. Также можно выбрать вариант «Ответ не требуется», если продолжение диалога не, собственно, и не требуется (например, в случае со спам-рассылкой).
Это как умный фильтр в почте, только для соцсетей: 80–90% рутины берёт на себя система, а вы фокусируетесь на важных клиентах, сложных вопросах и продажах. Коротко – что вы получаете с этим обновлением:
-
более понятное название – Входящие;
-
современный, чистый интерфейс;
-
единый список сообщений + сортировка по актуальности;
-
удобное управление ИИ в один клик;
-
умные красные точки;
-
значительно меньше рутины и пропущенных сообщений;
-
больше времени на стратегию, креатив и продажи.
Попробуйте Входящие прямо сегодня – уверены, вы почувствуете разницу уже в первый день. Postmypost постоянно улучшается, чтобы вы тратили меньше времени на рутину и больше – на рост своего бизнеса, креатив и общение с теми, кто вас действительно любит.
Мы делаем всё, чтобы ваш бизнес в соцсетях процветал легче и быстрее!
